Tổng hợp các câu hỏi thường gặp từ khách hàng
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, giao diện Website sẽ hiện lên thông báo đặt hàng thành công. Trong vòng 24 tiếng, nhân viên của HM STORE PREMIUM sẽ gọi điện để xác minh thông tin đặt hàng và xác nhận lại địa chỉ của khách hàng.
Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận sẽ liên hệ với quý khách hàng trước.
Tùy vài khu vực nơi khách hàng đặt chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận thời gian giao hàng chính xác hơn.
Lưu ý: Trong những dịp nghỉ lễ lớn thì thời gian giao hàng có thể chậm hơn bình thường do các đơn vị giao nhận nghỉ lễ.
Quý khách được thay đổi địa chỉ đặt hàng. Nếu quý khách mua hàng tại Website hãy liên hệ ngay với Hotline : 0777.777.639. Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho quý khách xác nhận thời gian và địa chỉ giao hàng lần cuối.
HM STORE giao hàng COD trên toàn quốc. Nếu quý khách ở xa các quận trung tâm TP.HCM chúng tôi tính phí giao nhận tùy theo từng khu vực theo bảng phí vận chuyển của các đơn vị vận chuyển.
Ngoài ra, nếu Quý khách cần thông tin hoặc có bất cứ thắc mắc nào vui lòng gửi tới Email : [email protected] Nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách trong thời gian sớm nhất.